Marc Stickdorn是来自德国的服务设计思想培训师和顾问。他以战略管理和信息系统为背景，支持组织在服务设计领域积累知识，并帮助他们将服务设计可持续地集成到其结构中。Marc在各种商业和设计学校做客座演讲，并共同创立了smaply，这是一家软件公司，开发基于Web的解决方案以可持续地在组织中实施服务设计。最近，他与人共同创立了ExperienceFellow，该工具可通过移动人种志获得真正的客户见解。 Marc是开创性的服务设计书《这就是服务设计思想》的编辑和合著者。
Marc Stickdorn，信息系统学博士，服务设计软件公司More than Metrics联合创始人，多所设计学院和商学院的访问学者，擅长帮助组织可持续地将服务设计融入其结构和文化中。

《这才是服务设计》 Marc Stickdorn, Markus Hormess, Adam Lawrence, Jakob Schneider 编著 吴海星 译 2022年11月 定价：199.80元

《服务设计方法与项目实践》 Marc Stickdorn, Markus Edgar Hormess, Adam Lawrence, Jakob Schneider 著 马徐, 孙蕾 译 2021年08月 定价：69.80元